LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của f66 giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu này giúp chúng...

Thu thập dữ liệu đăng ký và thanh toánMã hóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
f66 Chính sách quyền riêng tư của f66 giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản f66 được mở tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với nhóm bảo mật dữ liệu f66 nếu bạn có câu hỏi về chính sách này

Chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Chat...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Hotline bảo mật Gọi +84 028 7300 9876 từ 9 giờ...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi công khai cách f66 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Mỗi phần trong chính sách này mô tả một khía cạnh xử lý dữ liệu: loại thông tin chúng tôi ghi nhận khi bạn đăng ký, cách chúng tôi mã hóa chi...

Danh mục dữ liệu

Chúng tôi liệt kê từng trường thông tin chúng tôi thu thập: họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ IP, mã giao dịch MoMo-ZaloPay-VNPay, tên trò chơi, thời gian phiên và số dư tài khoản. Bảng này giúp bạn hiểu chính xác dữ liệu nào được lưu và tại sao.

Phương pháp mã hóa

Mật khẩu được băm bằng bcrypt với cost factor 12, cookie phiên sử dụng mã hóa AES-256, và mọi kết nối từ trình duyệt đến máy chủ chạy qua TLS 1.3. Thông tin thanh toán chỉ tồn tại dưới dạng token tham chiếu, không lưu số thẻ hoặc mã PIN.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhóm xác minh rút tiền và bộ phận hỗ trợ khách hàng có quyền xem thông tin cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi log với timestamp, tên nhân viên và lý do. Chúng tôi xem xét log hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ vô thời hạn. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu lịch sử giao dịch thêm 5 năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoàn toàn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ [email protected].

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu dưới dạng file JSON, sửa thông tin cá nhân lỗi thời hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xử lý yêu cầu xuất trong 48 giờ và yêu cầu xóa trong 7 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, bạn nhận email cảnh báo kèm liên kết đến phiên bản mới. Email đến từ [email protected] và bao gồm bảng so sánh điều khoản cũ-mới để bạn nhanh chóng thấy điểm khác biệt.

SO SÁNH TRANG CHÍNH SÁCH

Trang này tập trung vào quyền riêng tư; các trang pháp lý khác đề cập điều khoản dịch vụ và thanh toán

f66 chia chính sách thành ba tài liệu riêng biệt để bạn dễ tìm thông tin cần thiết. Trang Điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc tài khoản, giới hạn cược...

01

Phạm vi chính sách

Trang này chỉ đề cập thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Điều khoản về giới hạn cược, quy tắc hủy vé và thời gian giải quyết tranh chấp nằm ở trang Điều khoản dịch vụ riêng biệt.

02

Dữ liệu thanh toán

Chúng tôi giải thích cách mã hóa mã giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay ở đây. Chi tiết về hạn mức nạp hàng ngày, thời gian xử lý rút tiền và phí giao dịch nằm trong trang Thanh toán chuyên biệt.

03

Quyền truy cập

Trang này liệt kê nhân viên nào được xem thông tin tài khoản và với mục đích gì. Quy trình xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền được mô tả chi tiết trong trang Thanh toán.

04

Lịch sử trò chơi

Chúng tôi ghi nhận tên phòng, thời gian phiên và số dư trước-sau để giải quyết tranh chấp. Quy tắc hủy cược, điều kiện refund và thời hạn khiếu nại nằm ở trang Điều khoản dịch vụ.

05

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ 5 năm sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý. Thời gian hết hạn vé cược chưa sử dụng và quy định đóng băng tài khoản không hoạt động nằm trong trang Điều khoản dịch vụ.

06

Email marketing

Chúng tôi gửi thông báo về chương trình khuyến mãi đến địa chỉ bạn đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký bằng liên kết ở cuối mỗi email. Chi tiết về loại ưu đãi và điều kiện tham gia nằm trên trang Điều khoản dịch vụ.

07

Cập nhật chính sách

Chúng tôi thông báo thay đổi quyền riêng tư qua email. Thông báo về cập nhật quy tắc cược, thay đổi hạn mức thanh toán hoặc điều chỉnh giờ hỗ trợ được đăng trong phần Tin tức trên trang chủ.

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên f66

Chúng tôi thiết kế mọi bước từ đăng ký đến rút tiền để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Mã hóa TLS 1.3 bảo...

Đăng ký an toàn

Biểu mẫu đăng ký yêu cầu email hợp lệ, số điện thoại và mật khẩu tối thiểu 8 ký tự có chữ hoa, chữ thường và số. Chúng tôi gửi mã xác minh 6 chữ số đến điện thoại để đảm bảo bạn sở hữu số đó trước khi kích hoạt tài khoản.

Xác thực hai lớp

Bật 2FA trong mục Bảo mật để yêu cầu mã TOTP từ Google Authenticator mỗi lần đăng nhập. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, vì họ không có thiết bị sinh mã.

Mã hóa kết nối

Mọi yêu cầu HTTP từ trình duyệt của bạn đến máy chủ f66 được bảo vệ bởi TLS 1.3 với cipher suite ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384. Điều này có nghĩa là ISP và router công cộng không thể đọc dữ liệu đăng nhập hoặc số dư tài khoản của bạn.

Lịch sử đăng nhập

Mục Tài khoản hiển thị 20 phiên đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại trình duyệt. Nếu bạn thấy thiết bị lạ, nhấn nút Đăng xuất khỏi tất cả thiết bị để hủy mọi phiên đang mở và buộc đăng nhập lại.

Cookie và phiên

Cookie phiên hết hạn sau 30 phút không hoạt động hoặc khi bạn đóng trình duyệt. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo, chỉ lưu token phiên cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập.

Yêu cầu xuất dữ liệu

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Xuất dữ liệu và đính kèm ảnh CMND. Chúng tôi trả về file JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo-ZaloPay-VNPay, lịch sử cược và log đăng nhập trong vòng 48 giờ làm việc.

Câu hỏi về cách f66 xử lý dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch

Chúng tôi ghi nhận họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ IP lúc đăng ký và mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn nạp tiền. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý thanh toán và gửi thông báo về hoạt động tài khoản.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ lịch sử cược của bạn với đối tác marketing hay nhà cung cấp quảng cáo. Dữ liệu trò chơi chỉ được truy cập bởi nhóm hỗ trợ khi bạn yêu cầu giải quyết tranh chấp và bộ phận tài chính khi xác minh rút tiền.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản và đính kèm ảnh CMND để xác minh danh tính. Chúng tôi đóng tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu cá nhân trong 7 ngày làm việc, ngoại trừ lịch sử giao dịch phải lưu 5 năm theo quy định pháp luật.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch dạng token tham chiếu, không lưu số tài khoản hoặc mã PIN. Mọi kết nối đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay sử dụng TLS 1.3 và token chỉ tồn tại trong 15 phút, hết hạn ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

Chỉ nhóm xác minh rút tiền và bộ phận hỗ trợ khách hàng được phép xem dữ liệu cá nhân khi cần thiết. Mỗi lần truy cập được ghi log với timestamp và lý do, và chúng tôi xem xét log hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Có, mỗi khi cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email đến địa chỉ bạn đăng ký với liên kết đến phiên bản mới và bảng so sánh điều khoản cũ-mới. Email đến từ [email protected] và bao gồm ngày có hiệu lực của thay đổi.

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ 5 năm sau khi bạn đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về ghi chép tài chính. Thông tin cá nhân như email và số điện thoại bị xóa ngay sau 7 ngày làm việc nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.